Rujukan Laman

Bagaimana bos288 Melindungi Data Anda

Di bos288, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses & pemadaman tersediaPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7
bos288 Bagaimana bos288 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membetulkan sebarang rekod, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di bos288.cc tersedia sepanjang masa. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan mengarahkan pertanyaan privasi kepada pasukan yang bertanggungjawab.

Telegram Sokongan

Saluran Telegram kami menerima pertanyaan berkaitan akaun dan privasi. Mesej anda dihantar terus kepada pasukan sokongan yang boleh membantu anda dalam Bahasa Melayu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen operasi harian kami. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform di…

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bos288 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses rekod peribadi anda. Akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan, serta dihadkan mengikut peranan — bermakna data anda tidak boleh dilihat secara sewenang-wenangnya.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun masih beroperasi. Apabila akaun ditutup, kami memadam atau menyahtanpa nama rekod dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

bos288 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat luar tanpa kebenaran anda. Data transaksi melalui FPX atau GrabPay dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang terlibat.

Permintaan Hak Data Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi bos288

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi data, hak akses dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini dikumpul semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja.

Kami berkongsi data transaksi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang terlibat dalam setiap urus niaga. Tiada perkongsian dengan pengiklan atau broker data dilakukan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh itu tamat, data akan dipadam atau dinyahtanpa nama secara kekal daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk kemas kini asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau Telegram dan agen kami akan membantu anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Sebarang perubahan pada dasar akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.